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Dados da Seguradora Líder apontam que cobertura por invalidez permanente representa 69% dos pagamentos
De janeiro a abril de 2020, a Seguradora Líder pagou 112.070 indenizações do Seguro DPVAT às vítimas de acidente de trânsito e seus beneficiários. O número é 11% maior do que o registrado no mesmo período do ano passado. Segundo o levantamento realizado pela administradora do Seguro DPVAT, as indenizações pagas por invalidez permanente representaram a maioria dos pagamentos no período, 69% (76.952), e apresentaram crescimento significativo de 16% em relação aos primeiros quatro meses de 2019. A cobertura por despesas médicas (DAMS) contou com um aumento de 8% nos pagamentos: foram 24.007, cerca de 21% do total. Já os casos de morte tiveram queda de 9% em relação ao quadrimestre anterior, com 11.041 indenizações, cerca de 10% do total. Um dado que permaneceu inalterado foi o referente à distribuição de indenizações de acordo com o gênero. A maior incidência de pagamentos foi para vítimas do sexo masculino, que representaram 75% dos casos. Quanto à faixa etária, o grupo mais atingido foi entre 25 e 44 anos, correspondendo a 48% (54.008) do total de indenizações pagas. Considerando os tipos de vítimas, 58% dos pagamentos foram destinados a motoristas. Os pedestres representaram 29% dos casos, e os passageiros 13%. Já nos casos de acidentes fatais, 54% das vítimas foram motoristas, 30% pedestres e 16% passageiros. O diretor de Operações e TI da Seguradora Líder, Iran Porto, destaca que é importante lembrar que as vítimas de acidente de trânsito têm até três anos para fazerem o pedido de indenização e, por isso, os dados apresentados são reflexo de 2020 e de anos anteriores. “O nosso foco é o beneficiário e temos trabalhado todos os dias pensando em como simplificar processos e aperfeiçoar a jornada dos nossos clientes e os resultados mostram que estamos no caminho certo. Nos últimos dois anos, temos investido na revisão de nossos processos e em ações tecnológicas como, por exemplo, o lançamento do aplicativo do Seguro DPVAT e um ambiente web para o envio das documentações pendentes. Também ampliamos a divulgação sobre o seguro, de forma que a sociedade conheça o seu direito, busque o benefício. Neste mês de maio, também é importante refletir sobre a violência no trânsito, que é uma realidade em nosso país. O Seguro DPVAT torna-se, portanto, ainda mais importante neste contexto”. Regiões Veículos A central de atendimento telefônico está disponível, exclusivamente para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões. Outro canal para o envio dos pedidos de indenização por morte e invalidez permanente ou reembolsos de despesas médicas (DAMS) é o aplicativo “Seguro DPVAT”. O app, disponível para download gratuitamente nas lojas “Google Play” e “Apple Store”, também permite que o usuário acompanhe o andamento dos pedidos e envie documentos complementares solicitados. Sobre o Seguro DPVAT CDN Comunicação |
Setor de serviços cresce 0,6% em setembro; oitavo mês seguido de alta
Pesquisa é do IBGE Bruno de Freitas Moura
