A praticidade de ter apenas um app e concentrar todas as finanças em um só lugar são inclusive alguns dos fatores que levam as pessoas a elegerem uma instituição financeira como a sua principal e deixar de lado todas as outras.
Essa tal de “principalidade” é, aliás, um lugar pelo qual os bancos lutam ferozmente.
E se eu te disser que, num futuro próximo, você não precisará mais interagir com vários apps bancários ou nem mesmo um? Pelo menos não diariamente?
Mais que isso: para boa parte das suas transações financeiras, o seu gerente pode não ser nem humano, mas um agente de IA.
É nisso que os bancões estão trabalhando agora: uma maneira de os clientes fazerem todas as principais transações financeiras por meio de pedidos a agentes de IA. E, mais futuramente, sem sequer precisar abrir o app do banco.
A repórter Camille Lima foi atrás dessa história e dá uma palinha do que o futuro reserva para a nossa vida financeira nesta matéria.
Se você tem conta em mais de um banco ou corretora, deve ter vários aplicativos de instituições financeiras no seu celular.
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